С начала зимнего периода к Уполномоченному стали обращаться жители г. Саратова по вопросу улучшения качества обслуживания пассажиров в общественном транспорте. Жители просили о том, чтобы в городском транспорте объявлялись названия остановок. С аналогичной просьбой к Уполномоченному обращались и представители общественных организаций инвалидов (инвалиды по зрению), которые также просили обеспечить доступные транспортные услуги жителям с ограниченными возможностями здоровья. Для решения вопроса[Читать далее…]

Сегодня, 3 февраля сотрудники аппарата Уполномоченного осуществили очередной выезд в пункты продажи единых социальных проездных билетов. Организация процесса реализации проездных билетов была проверена в 7 установленных местах продажи. В пункте, расположенном в здании СГЭТ (ул. Астраханская/Б. Казачья), в 10.00 очереди не наблюдалось. В отделениях Почты России (№№ 15, 39, 49, 76) в очереди было от 5 до 10 человек. Сотрудники[Читать далее…]

С момента начала продажи единых социальных проездных билетов на февраль прошло 8 дней. Учитывая, что в первые дни продажи на пунктах наблюдались очереди граждан, 28 января сотрудники аппарата Уполномоченного продолжили проверку организации процесса их реализации. У входа в основное здание СГЭТ (ул. Астраханская/Б. Казачья) по-прежнему наблюдались очереди. Кроме того, были проверены почтовые отделения. Реализация проездных билетов в отделениях Почты России[Читать далее…]