6 ноября Уполномоченный по правам человека в Саратовской области Т.В. Журик посетила МУЗ «Городская поликлиника № 20».
Решение о проверке принято в связи с поступлением жалобы жительницы Волжского района г. Саратова инвалида 2 группы на качество медицинской помощи в МУЗ «Городская поликлиника № 20». По словам обратившейся, имеющей множество тяжелых заболеваний, хирург поликлиники, к которому обратилась пациентка, не смог назначить ей эффективное лечение.
Совместно с Уполномоченным в проверке приняли участие представители министерства здравоохранения области и комитета здравоохранения администрации МО «Город Саратов».
Главный врач поликлиники Смирнов И.Н. дал объяснения по всем доводам жалобы пациентки. Действительно, со стороны лечащего хирурга были допущены нарушения, выявлена дефектура в ведении медицинской документации. По результатам врачебной комиссии лечащий хирург и и.о. заведующего хирургическим отделением привлечены к дисциплинарной ответственности.
6 ноября пациентка направлена в больницу для получения медицинской помощи в условиях стационара.
Также Уполномоченный ознакомилась с работой лечебного учреждения, побеседовала с жителями района, посетившими в этот день поликлинику. Жалоб на качество медицинской помощи, организацию приема, очереди от пациентов не поступило. В поликлинике оборудованы информационные стенды для посетителей, работает дежурный администратор, к которому можно обратиться с вопросами.
