В аппарат Уполномоченного по правам человека в Саратовской области поступило обращение гр. М. с жалобой на Фонд капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах в Саратовской области, неправомерно, по его мнению, предъявившего квитанцию на оплату взносов на капитальный ремонт не в ноябре 2014 г., а с «опозданием» на несколько месяцев, что привело к образованию задолженности.

В ответ на обращение в интересах заявителя получено разъяснение министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области.

Фондом капитального ремонта выпущены платежные документы на оплату взносов на капитальный ремонт, в части из них расчеты взносов включают задолженность за предыдущие месяцы, в то время как собственники фактически осуществили оплату за указанные периоды.

Такие ситуации могли возникнуть в следующих случаях.

1. Оплату взносов на капитальный ремонт собственники осуществили в период, когда платежные документы были на стадии формирования, а платеж технически не мог быть учтен.

2. Оплата взносов осуществлялась собственниками через отделения платежных агентов (ФГУП «Почта России» и другие). Передача данных о совершенных взносах и денежных средствах передается платежными агентами региональному оператору с определенной периодичностью, поэтому данные о платежах поступают в Фонд несколько позже даты оплаты и также могли быть не учтены при выпуске платежных документов за последующий период.

3. Сведения о совершенных собственниками платежах, сформированные платежными агентами и кредитными организациями, содержали неточную и неполную информацию о плательщиках или операциях по переводу платежей и требовали дополнительной обработки.

При выпуске платежных документов за последующие периоды Фондом капитального ремонта будет произведен перерасчет взносов, а все денежные средства собственников, перечисленные на счет регионального оператора будут учтены на лицевых счетах собственников помещений.

Оплачивать взносы на капитальный ремонт общего имущества необходимо за тот период, денежные средства за который ранее не перечислялись.

За более подробной информацией жители могут обратиться непосредственно к региональному оператору — в Фонд капитального ремонта, контактные телефоны регионального оператора: 65-34-50, 65-34-51, 65-34-52, адрес: 410028, г. Саратов, Вольский пер., д. 15, корпус 1.

Для удобства жители могут воспользоваться услугой «Заказать звонок» на сайте www.fkr64.ru, где необходимо указать тематику вопроса, обратный контактный телефон. Специалисты Фонда свяжутся в указанное время и ответят на все интересующие вопросы.