В адрес Уполномоченного поступило обращение М., являющейся лицом без гражданства. Заявительница родилась в Республике Казахстан. На протяжении длительного времени вместе с семьей проживает на территории России, желает получить гражданство Российской Федерации.

При подготовке документов, необходимых для получения гражданства, у М. возникли трудности, связанные с необходимостью представления в органы миграционной службы ее свидетельства о рождении, которое было утрачено при пожаре.

Получить повторное свидетельство о рождении самостоятельно заявительница не имеет возможности, поскольку проживает с малолетним ребенком и ожидает рождения второго ребенка.

Для оказания содействия заявителю в решении данного вопроса, Уполномоченным было направлено письмо в адрес Уполномоченного по правам человека в Республике Казахстан. По итогам рассмотрения обращения вопрос удалось решить.